OutlookとWM

なんか、WMだと表示されるけどOutlookだと表示されない項目がある。名前が???になっててメルアドとかTELだけ入ってるデータなんだけど、Outlookだと表示させる方法がわからない。なんだろこれ。
たぶんTreoとかで日本語が〜とか原因っぽいけど今迄全く気づかなかった・・・。